Якщо у вас виникають різні проблеми з BPJS Health, наприклад, ви забули номер своєї картки або втратили картку, ви можете зв’язатися з номером
коллцентр BPJS Health. Існування
коллцентр Це також полегшує вам користування різними іншими послугами, які пропонуються як учасники BPJS Health. Номер телефону
коллцентр BPJS Kesehatan – це лише один із багатьох варіантів насолоди його послугами. Звичайно, ви можете вибрати найбільш практичний і простий метод відповідно до ваших потреб.
коллцентр BPJS Health 24 години
Щоб подати скаргу або отримати різну необхідну інформацію про BPJS Health, ви можете зв’язатися за номером
коллцентр BPJS Health 1500400. Як зв'язатися
коллцентр BPJS Health можна зробити в будь-який час, він же відкритий протягом 24 годин. Однак кількість
коллцентр BPJS Kesehatan не є безкоштовним. З вас буде стягнуто кредит, якщо ви зв’яжетеся з ним по мобільному телефону. Тим часом, якщо зателефонувати за номером
коллцентр BPJS Kesehatan через стаціонарний телефон, з вас буде стягнуто місцеві тарифи. Навіть якщо немає телефону
коллцентр BPJS є безкоштовним, є кілька інших варіантів зв’язку зі службою підтримки клієнтів BPJS Health, які ви можете вибрати.
Інші способи зв'язку обслуговування клієнтів Інше BPJS Health
Окрім дзвінка на номер
коллцентр BPJS Health 24 години, ось інші способи зв’язку
обслуговування клієнтів BPJS Health.
1. Служба SMS Gateway
Послуга SMS Gateway є однією з послуг
мобільне обслуговування клієнтів BPJS Health, доступ до якого можна отримати за допомогою короткого повідомлення з мобільного телефону за номером 08777-5500-400. Хоча не входить як послуга
коллцентр BPJS Kesehatan безкоштовний, ви можете скористатися послугою SMS Gateway, якщо у вас є безкоштовний пакет SMS. Щоб отримати доступ до інформації від служби SMS Gateway BPJS, необхідно надіслати повідомлення певного формату. Якщо ви спантеличені щодо відповідного формату для написання SMS, просто надішліть повідомлення зі словами HELP і відправте його на номер 08777-5500-400. Далі дотримуйтесь формату доставки повідомлення відповідно до повідомлення, яке ви отримали від служби SMS Gateway.
2. Соціальні мережі BPJS Health
Якщо у вас виникли проблеми з набором номера
коллцентр BPJS Health, ви можете насолоджуватися обслуговуванням клієнтів через офіційні соціальні мережі від BPJS Health. Ось кілька офіційних облікових записів у соціальних мережах BPJS Health, які ви можете відвідати.
- Twitter: @BPJSKesehatanRI
- Instagram: @bpjskesehatan_ri
- Facebook: BPJSKesehatanRI
Ви можете залишити коментар прямо нижче
пост відповідного адміністратора соціальних мереж або зв’яжіться з ним через
пряме повідомлення (DM). Адміністратор може попросити вас надати певну інформацію, наприклад, номер NIK, повне ім’я та дату народження для перевірки та підтвердження ваших особистих даних. [[Пов'язана стаття]]
3. Сервіс PANDAWA через WhatsApp
Ви також можете насолоджуватися обслуговуванням клієнтів через адміністративні послуги через WhatsApp (PANDAWA).
коллцентр Цей WhatsApp Health BPJS включає
мобільне обслуговування клієнтів BPJS Health, з якою можна зв’язатися, якщо у вас є доступ до Інтернету на вашому мобільному телефоні. PANDAWA має інший контактний номер відповідно до філії BPJS Kesehatan, де ви живете. Знати
коллцентр BPJS Health WhatsApp, вам потрібно отримати доступ до бота WhatsApp BPJS за номером 08118750400. Далі ви отримаєте відповідний номер PANDAWA для зв’язку.
4. Мобільний додаток JKN
Ще один досить простий спосіб отримати доступ до служби підтримки клієнтів BPJS Health – це додаток Mobile JKN. Ви можете безпосередньо подати скаргу або запитати інформацію через
мобільне обслуговування клієнтів BPJS Health у додатку. Після входу ви можете вибрати меню Інформація та скарги. Потім натисніть знак (+), щоб подати скаргу. Заповніть потрібну інформацію, а потім виберіть тип своєї потреби, наприклад, подавати скаргу чи запитувати інформацію. Коли закінчите, натисніть ЗВІТ! Обслуговування
коллцентр BPJS Health за номером 1500400 може допомогти вам задовольнити різні потреби. Починаючи від подання скарг, запитів на різноманітну інформацію про членство або медичні послуги, змінення даних до реєстрації нових учасників без необхідності приходити до офісу BPJS Health. Хоча це не безкоштовний телефон кол-центру BPJS, надані послуги все одно можуть заощадити час і витрати в порівнянні з відвідуванням найближчого офісу BPJS Health. Якщо у вас виникли запитання щодо проблем зі здоров’ям, ви можете безкоштовно звернутися до лікаря безпосередньо в програмі SehatQ Family Health. Завантажте програму SehatQ зараз з App Store або Google Play.
